Kõigepealt diagnoos
Alustame sellest, et uurime, miks piloot väljaspool demot ebaõnnestub. Loeme viibad, otsinguseadistuse ja andmed, seejärel taastame tõrked su päris juhtumitel. Saad kirjaliku diagnoosi tegelike põhjustega, mitte ettepaneku ehitada kõik nullist ümber.
Hindamine päris juhtumitest
Demod läbivad, sest testivad õnnelikke radu. Ehitame hindamiskomplekti su päris piletitest, dokumentidest ja servajuhtumitest, nii et täpsus muutub numbriks, mitte arvamuseks. Iga muudatus pärast seda mõõdetakse selle vastu, ja sa hoiad komplekti, kui me lahkume.
Kulu- ja latentsikontroll
Piloodid põletavad sageli tokeneid, sest keegi ei jälginud arvet. Seame kulu- ja latentsieelarved päringu kohta, lisame vahemälu ja mudelisuunamise, kus see on mõistlik, ja teeme kulu nähtavaks funktsiooni kaupa. Tead, mis toodangukuu tegelikult maksab, enne kui sellega nõustud.
Seire ja kaitsemehhanismid
Toodangu-AI vajab silmi peal. Lisame jälgimise igale päringule, häired tõrkemustrite ja triivi peale ja kaitsemehhanismid sisenditele, mida su kasutajad tegelikult saadavad. Kui kvaliteet langeb, saad seda teada töölaualt, mitte vihaselt kliendilt.
Aus otsus
Vahel on õige samm lõpetada. Kui kasutusjuht ei suuda saavutada täpsust, mida su protsess nõuab, hinnaga, mis on mõistlik, ütleme seda pärast diagnoosi, kirjalikult, koos tõenditega. See vastus maksab sulle ühe fikseeritud tasu, mitte aasta triivi.
Common questions
Mis on AI päästmine ja kas meil on seda vaja?
AI päästmine võtab piloodi, mis töötab demodes, aga ebaõnnestub päris kasutuses, ja kas viib selle toodangusse või annab sulle tõenduspõhise põhjuse lõpetada. Vajad seda, kui su vestlusrobot, kaaspiloot või agent on olnud kuude kaupa kontseptsioonitõestuses, täpsus on arvamuse küsimus ja kellelgi pole plaani seda tarnida. Kui see juba töötab toodangus usaldusväärselt, sa seda teenust ei vaja.
Miks meie AI töötab demos, aga ebaõnnestub päris kasutajatega?
Demod jooksevad kureeritud sisenditel ja õnnelikel radadel. Päris kasutajad saadavad segaseid küsimusi, mitmetähenduslikku sõnastust ja andmeid, mida piloot kunagi ei näinud. Levinud põhjused, mida leiame: otsing tagastab vale konteksti, viibad on häälestatud testjuhtumitele, hindamiskomplekt puudub ja servajuhtumeid ei käsitleta. Parandus algab tõrke mõõtmisest su päris juhtumitel, sest kuni selleni on iga kvaliteedivaidlus oletus.
Kas saate üle võtta AI piloodi, mille ehitas teine tiim või agentuur?
Jah, see on tavaline juhtum. Alustame töötavast süsteemist ja koodist, mitte hõimuteadmistest: kaardistame pipeline'i, taastame tõrked ja instrumenteerime selle, nii et käitumine muutub nähtavaks. Me ei vaja algseid ehitajaid ruumi, kuigi juurdepääs sellele, kes andmeid omab, aitab. Kui täielik ümberehitus on tõesti odavam kui päästmine, ütleme seda sulle pärast diagnoosi, mitte ei ehita vaikselt su eelarve arvelt ümber.
Kui palju AI päästmine maksab?
Pakume fikseeritud hinna pärast ühte mahustamise kõnet ja piloodi ülevaatust. Diagnoosifaas on oma fikseeritud tasuga, nii et sa ei kohustu kunagi tervele päästmisele pimesi. Ei mingit tunnitasu ega lõputut püsitasu: hind katab kokkulepitud tulemi, ja kui maht tõesti muutub, pakume uue hinna kirjalikult enne jätkamist. Mida me ei tee, on numbri nimetamine enne, kui oleme süsteemi näinud.
Mis juhtub, kui järeldate, et meie kasutusjuht pole AI jaoks valmis?
Ütleme seda sulle kirjalikult koos hindamistulemustega, mis otsuseni viisid. Mõned kasutusjuhud ei suuda saavutada täpsust, mida protsess nõuab, hinnaga, mis on mõistlik, ja vastupidise teesklemine raiskab su eelarvet ja meie mainet. Sulle jäävad diagnoos, hindamiskomplekt ja nimekiri sellest, mida oleks vaja muuta, et see elujõuliseks muutuks, nii et saad naasta, kui mudelid või su andmed paranevad.
Kellele kuulub kood ja mis juhtub meie andmetega?
Sulle kuulub kõik: kood, viibad, hindamiskomplektid ja dokumentatsioon antakse sulle täielikult üle, ja me töötame EL-i lepingu alusel koos allkirjastatud DPA-ga. Su andmed jäävad su taristusse, ja seal, kus piloot saadab andmeid mudelipakkujale, vaatame selle voo GDPR-i osas üle, kasutame EL-i majutust seal, kus see on saadaval, ja tagame, et midagi ei kasutata mudeli treenimiseks ilma su selgesõnalise otsuseta.
Kui kaua võtab takerdunud AI piloodi toodangusse viimine?
Diagnoos on lühike ja ajaliselt piiritletud: saad kirjaliku otsuse ja pakkumise kiiresti, mitte pärast nädalatepikkuseid töötubasid. Päästmine ise sõltub sellest, mis katki on, ja me paneme pakkumisesse päris tähtaja ning planeerime töö sellest tagurpidi. Mida me ei tee, on lõputu itereerimine: kui hindamisnumbrid lakkavad paranemast, ütleme seda ja kohandame plaani, mitte ei jahvata vaikselt edasi.
How we build.
Unit and feature tests with PHPUnit / Pest. Standard, not an add-on.
Automated tests and deploys on every push. No manual releases.
Every line reviewed by a senior engineer. No juniors on your budget.
Full source code, infrastructure and documentation transfer on handoff.
Broneeri tasuta konsultatsioon, et arutada oma projekti ja näha, kuidas saame aidata.